ДОСТАВА & ПОВРАЋАЈ

ВАН УК?

 

Ако је ваша адреса за испоруку изван Уједињеног Краљевства, можда ћете завршити са увозним царинама и порезима (укључујући ПДВ), који ће се обрачунати када стигну у вашу матичну земљу. Царинска политика и пракса се потпуно разликују од земље до земље - па вам препоручујемо да контактирате вашу локалну царинарницу како бисте знали шта да очекујете и да не бисте добили никаква нежељена изненађења! Када је ваша пошиљка у транзиту, ваша локална царина/или курир ће вас контактирати у вези са свим трошковима. Мораћете да платите све трошкове пре него што ваши БВБ производи буду испоручени.

 

ЕКСПРЕСНА ИСПОРУКА ШИРОМ СВЕТА

 

Разумемо да вам је важно да брзо, повољно и безбедно примите своју робу. Због тога смо изабрали ДХЛ Екпресс Ворлдвиде као наше преферирано решење за испоруку, које вам гарантује супер брзу испоруку, праћење у најкраћем могућем року и шест опција испоруке.  

ДХЛ-ова услуга вас обавештава када ваша пошиљка треба да стигне и нуди вам бројне могућности испоруке. У року од сат времена од преузимања из нашег складишта, ДХЛ ће вас обавестити о предвиђеном датуму испоруке путем е-поште и текстуалне поруке. Затим можете изабрати да промените датум испоруке ако је потребно.

ОПЦИЈЕ УКЉУЧУЈУ:

  • Закажите за други дан

  • Отиђи код комшије

  • Оставите на сигурном месту

  • Доставите на ДХЛ сервис

  • Достава до ормарића 24/7

  • Доставите на алтернативну адресу

  • Задржите док се не вратите са одмора

Да бисте имали користи од горе наведених опција, морате да наведете број мобилног телефона и/или адресу е-поште приликом наручивања, да би услуга могла да комуницира са вама.

Бритисх Винтаге Бокинг је поносни члан ДХЛ-овог Екпресс Ворлдвиде-а  „Го Греен“ шема где можемо да проценимо и надокнадимо емисије угљеника које се стварају кроз испоруке.

 

ПОВРАТАК - УК/ЕУ/РЕД

 

Желимо да будете у потпуности задовољни својом наруџбом и ако из било ког разлога нисте задовољни куповином, имате 14 дана од пријема поруџбине да нам је вратите ради замене или повраћаја новца. Ако изаберете замену, нећемо вам наплатити поштарину за нови артикал. Предмети морају бити враћени у оригиналном паковању и не носени, опрани, оштећени или са којих су етикете уклоњене.

 

Ваш пакет ће доћи у нашим курирским торбама које имају другу траку која се може запечатити и налепницу за враћање, једноставно попуните информације о враћању, поново етикетирајте и поново запечатите торбу и однесите је у своју пошту.

Повратак у УК је бесплатан - налепница за враћање је обезбеђена и плаћена.

Европа и остатак света - обезбеђена је налепница за враћање, али ћете морати да купите одговарајућу поштарину да бисте вратили пакет.

Ако имате било каквих питања у вези са поштарином, пошаљите емаил  хелло@бритисхвинтагебокинг.цом  

 

Када се ваш пакет врати код нас, ми ћемо га обрадити у складу са вашим упутствима.

​​

​​​​​​​

​​​